Política de Privacidade

1. Sobre o Nexo Prospect

O Nexo Prospect é uma plataforma de prospecção e relacionamento comercial para organizar contatos, campanhas, mensagens, cadências e atividades.

Dúvidas ou solicitações sobre dados podem ser enviadas para alanrocha185@gmail.com.

2. Dados tratados

Podemos tratar dados de cadastro e acesso, informações de empresas e contatos inseridos na plataforma, configurações de campanhas, registros de atividade, preferências de envio e dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.

Arquivos ou imagens enviados para campanhas também podem ser armazenados enquanto forem necessários para prestar o serviço.

3. Conta Google e Gmail API

Quando o usuário conecta o Google, o Nexo Prospect utiliza OAuth 2.0 e pode receber informações básicas de identidade autorizadas pelo usuário, além da permissão necessária para enviar mensagens pela Gmail API em nome da conta conectada.

A plataforma utiliza a permissão de envio para executar mensagens preparadas e autorizadas pelo próprio usuário. O Nexo Prospect não solicita permissão para ler a caixa de entrada nem o histórico geral de e-mails.

A senha da conta Google não é fornecida ao Nexo Prospect. As credenciais de autorização necessárias à integração são protegidas e usadas somente para as funções autorizadas.

4. Finalidades do tratamento

• autenticar usuários e controlar acesso;
• operar recursos de prospecção, CRM e e-mail marketing;
• enviar mensagens solicitadas pelo usuário;
• registrar status de envio e atividades;
• prevenir abuso, fraude, falhas técnicas e acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais aplicáveis.

5. Dados recebidos das APIs do Google

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google pelo Nexo Prospect seguem a Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Limited Use.

Esses dados não são vendidos nem utilizados para publicidade personalizada. O acesso é limitado ao necessário para fornecer as funcionalidades solicitadas pelo usuário.

6. Compartilhamento e segurança

Informações podem ser processadas por provedores de infraestrutura, hospedagem, armazenamento, banco de dados e envio de e-mails somente na medida necessária para operar o serviço, ou quando houver obrigação legal válida.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido.

7. Retenção, revogação e exclusão

Os dados são mantidos pelo período necessário para prestar o serviço e atender obrigações legais e de segurança. O usuário pode desconectar sua conta Google no Nexo Prospect ou revogar o acesso nas configurações da própria Conta Google.

Solicitações de acesso, correção ou exclusão podem ser enviadas ao contato indicado nesta Política.

8. Responsabilidade do usuário

O usuário é responsável pela origem e legitimidade dos contatos que adiciona e pelo conteúdo das mensagens enviadas, devendo observar a legislação aplicável e as políticas do provedor utilizado.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou funcionais. A versão vigente permanecerá disponível nesta página.